Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Rinascimento, puoi restituire i tuoi articoli entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia. La nostra procedura è pensata per garantirti la massima flessibilità e semplicità in ogni fase del post-vendita.

Return Process

• 1.
  Richiedi il Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola di spedizione e applica l'etichetta di reso prepagata che trovi nel pacco.

• 3.
  Spedisci gli Articoli

  Consegna il pacco presso il punto di ritiro del corriere più vicino a te o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro portale logistico.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.